鄧州網訊 鄰里和諧，民風樸實。這是記者日前在林扒鎮走訪時最大的感受?！坝猩陡泶袷戮腿ゾC治辦，人家盡力給你辦”。這是當地群眾在茶余飯后說的最多的話。金杯銀杯不如老百姓的口碑。如今，在林扒鎮，要把綜治工作做到群眾心坎里，已成為全鎮上下的共識。

     楊建設是林扒鎮千兵村10組的一名群眾。日前，他到該鎮群眾接待大廳反映兒媳婦和孫子多年來一直沒有分責任田一事。由于楊建設的兒媳婦是在上輪土地承包后嫁入該鎮千兵村的，不具備分地條件。雖然有條條框框的規定，但該鎮考慮到楊建設身有殘疾，妻子常年有病，家庭比較困難的實際情況，運用“四議兩公開”工作法，按照村民小組“一提二審三通過”工作流程，召集村民代表商議，在征得2/3村民代表同意的情況下，協調該村民小組從機動地中給楊建設兒媳婦和孫子分了責任田，事情得以圓滿解決。

    “接待群眾，不僅要把群眾的訴愿弄明白，解釋清楚，還要打破條條框框的束縛，將群眾工作做得入情入理，這樣群眾才相信你，有啥才跟你說?！绷职擎側罕娊哟髲d主任許朝陽對記者說。

    不僅村民的一件件小事做到他們的心坎里，村里的一些分歧、難辦的事也都是該鎮綜治辦的分內事。換句話說，鎮綜治辦就是村民的“娘家人”，也是村委會的“貼心人”。有事沒事大家都喜歡到綜治辦里坐一坐，喝一杯熱氣騰騰的茶，說一點家長里短的事，小小的綜治辦里，時不時傳出群眾們爽朗的笑聲。

    林扒鎮土門社區在移民后續發展中，計劃發展80畝的蓮菜種植項目。由于群眾都想多種植，意見不統一。該鎮綜治中心綜合協調室得知情況后，幫助穩定群眾情緒。同時，向鎮黨委、政府提出再協調追加項目面積的建議，最終科學合理的建議得到采納，把發展蓮菜種植面積確定為150畝，滿足了群眾的愿望。

    “綜治中心規范化建設以來，綜合協調室的職能也充分地發揮出來了，及時協調各綜治成員單位，形成了工作合力，像土門社區的這件事，就達到了實實在在的工作效果”。林扒鎮黨委副書記、綜治辦主任郭合運說。

    記者了解到，自去年8月以來，林扒鎮按照省、市政法委的安排部署，認真落實省政法委提出的“整合資源、理順關系、健全機制、發揮作用”的要求，迅速行動，高標準、嚴要求，加快綜治中心規范化建設。

    該鎮打破原有條塊分割的綜治工作領導體系，設立綜合中心大樓，把鎮綜治辦、信訪辦、司法所全部工作人員和派出所部分工作人員集中在一起辦公，每天由綜合協調室主任組織點名簽到、安排工作。整合信訪辦視頻信息平臺、派出所視頻監控平臺、“四化雙評”為民服務中心信息平臺，每天由專人通過網絡平臺收集全鎮信訪、治安等方面的信息，并隨時通過網絡，指揮督導各村信息員、治安員、網格長及時處置解決有關問題。

    以綜治中心為依托建立了實體化運行機制，切實強化實戰功能，努力做到矛盾糾紛聯調、社會治安聯防、服務管理聯動。由綜合協調室牽頭安排部署，其他“兩室一廳”密切配合、快速出擊。人訪、信訪、網訪、電話訪，都統一登記分類，并限期將辦理情況進行反饋。鎮矛盾調處室對群眾接待廳轉交的事件或矛盾糾紛，化解處置網絡平臺上提交的事件，及時召集當事雙方進行調處，或指派其他鎮直部門進行調處，并將調處情況備案造冊。對涉法涉訴無法調解的，引導當事人走法律程序，并為當事人提供法律服務。在治安防控上，及時對收集掌握的治安信息進行梳理分析，并通過視頻監控系統，深入開展鄰里守望、十戶聯防和義務巡邏等群眾性治安防范活動，維護轄區治安秩序。

    為保證綜治中心高效運行，林扒鎮建立了嚴格的例會制度，制定了首問負責制度、矛盾糾紛排查制度、分流督辦制度、信息報告制度等一系列制度。還建立了鎮、村、組三級矛調和治安防控網絡，重點抓好基層網格化治理。把全鎮20個行政村（社區）劃分為260個網格，每個網格都配備了網格長、網格員，在村級配備了信息員，隨時收集掌握網格內的突發事件、信訪矛盾、輿情動態、安全隱患，并做好上情下達和下情上傳。同時，深入開展機關和鎮直單位工作人員下沉網格開展服務管理工作，要求對下沉過程中遇到的情況隨排隨報，讓鎮村綜治中心真正成為群眾家門口的服務站，不斷擴大平安創建的覆蓋面。

    “綜治中心規范化建設以來，充分體現了協調各方、快速聯動、及時處置的特點，切實推進了社會治安綜合治理體制機制的新跨越?！惫线\說。