鄧州網訊 為加快完善基層政務服務水平，連日來，孟樓鎮采取多種措施推進便民服務中心標準化建設。

該鎮投資10余萬元，按照“十個一”標準對黨群服務中心進行升級改造，建設100平方米的高標準中心大廳，購置并安裝了空調、電腦、打印機等辦公設備。

為方便前來辦事群眾，該鎮在中心大廳設置便民休息椅，同時通過印制政策宣傳手冊，做好上級有關政策的宣傳工作。設立8個服務窗口，配備10名工作人員，實現一人多崗、一專多能，為順利開展工作提供了保障。同時，完善各類便民服務措施，健全推行首問負責制、一次性告知制、限時辦結制、服務承諾制、過錯責任追究制等，簡化辦事流程，縮短辦事時間，提高辦事效率。

同時，完善服務功能，進一步把便民服務中心與政務公開、綜合治理、社會管理創新等事項有機結合，逐步打造成綜合性便民中心、信息中心和公開中心。與市政務服務中心和上級主管部門對接，并保持上下銜接暢通，開展好初審、勘查、轉報和代理服務。

“下一步，我鎮將按照總體要求，進一步轉變政府職能，在服務中心的管理上不斷創新、積極探索，把便民服務中心真正建成服務群眾的民心工程，轉變職能、提高效率的示范工程，樹立形象的陽光工程。”該鎮相關負責人表示。