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    “綠衣使者”寇化增

    2022-05-24 17:40:05 作者:趙光選 來源:
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    鄧州網訊 裴營鄉郵政支局院里,一位中等身材、兩鬢斑白、面色黑紅的五十多歲漢子正把一大堆碼得整整齊齊的報紙、郵件、包裹小心翼翼地往大摩托車后座郵政搭兜里裝。他就是被當地村民親切稱為“綠衣使者”的南陽市“優秀先進工作個人”獲得者寇化增。

    驚人的數字

    25年來,寇化增任勞任怨,想為用戶所想、急為用戶所急,累計投遞里程相當于繞地球赤道13圈半,投遞報刊3.46萬份,郵件12.84萬件,從未發生一起投訴。

    在平凡的崗位上他服務著15個行政村,195個村民小組,5萬余人口的報刊、電報、信件、匯款、包裹等收投工作,150多個自然村星羅棋布在裴營鄉半個多鄉域內。剛參加工作陪伴他的只有一輛自行車,每天他都要用自行車搭載著至少有五十多公斤重的報刊、信函、包裹等郵件行走在鄉間的小路上。一個投遞班次下來要輾轉60多公里,在當時那個年代農村還未修村村通,遇到雨雪天氣時,有時靠徒步行走,勞累程度可想而知。讓他最解乏又高興的事莫過于每到一個自然村,人們圍著他領取郵件的時候,他笑著說:“那種感覺就像收獲豐收的果實,特有成就感。”當初為了郵政事業自行車就騎壞5輛,隨著時代的發展后來摩托車成了他的代步工具,又騎壞4輛,這就是一位郵政人的擔當。

    忙碌的工作

    近年來,隨著社會網絡的發展,快遞業的突飛猛進。在平時的攬投工作中,他舍小家顧大家,以郵政為使命,大力發展攬收業務,一年365天,除大年初一這天屬于家人團聚之外,平時的節假日、雙休日從未享受過,毅然堅持穿梭在鄉村的郵路上,到處都留下他深深的腳印。在日常投遞過程中,以多說一句話,多添加一個微信,多發一張名片,多跑一步腿為出發點,為用戶提供優質服務。

    2020年臘月的一天,大雪紛飛,從福建省福州市寄給房營村一位年邁八旬老人的一封特快專遞,內裝女兒的遷移證明,需到相隔三十多里的鄉派出所辦理遷移手續,當時老人有病臥床不起,寇化增隨即幫助老人去辦理完畢并寄走。

    在每天早上出班時,摩托車上搭載著報刊及包裹,背兜里裝著信件,整個摩托車像“大風車”似的,下午歸班時又帶回一天攬收的衣物、電器、食品等往外寄的物品及證件。晚飯后,他放下碗筷就開始進行包裝,整個房間就像是一個包裝車間,在通明的燈光下,只見他夫妻二人忙碌的身影在晃動,因物體大小不同,形狀各異。免費為用戶提供包裝用品,拿著包裝箱,這樣比比,那樣試試,為此晚上十點前從未休息過,有時甚至忙到深夜十二點。第二天早上六點準時起床,開始打印包裹面單,一一張貼。他的散件攬收在每月全市的評比中總是名列前茅。業績的取得正如《十五的月亮》這首歌中所唱的:“軍功章啊,有你的一半,也有我的一半……”

    “死信”的復活

    在從事郵政工作中,一些收件人地址、姓名不詳的信件會給投遞造成很大困難,被稱為“死信”,但在寇化增的手中往往能“死信變活”。問起其中的原因時,同事們都說老寇有秘訣,老寇總是笑著說:“有什么秘訣,不過就是一不怕多跑二不怕多問。說到底死信總還有個投遞范圍的,多走些村,多進些門,總還是能找得到收信人的。”說起來簡單,做起來難,連老寇自己都是無法估算這些年下來,自己為將“死信變活”多走了多少彎路,多付出了多少辛苦。

    2019年暑假的一天,從山東省寄往裴營鄉一封尋親信,信封上面收件人地址鄉村混亂,給投遞造成了困難,后幾經周折最終圓了時隔32年的尋親夢,受到了當地干群的高度評價。他想著:一封信,一顆心,一路情。

    喜人的贊譽

    工作吃苦認真負責的寇化增得到了百姓的贊揚、同事的欽佩、單位的認可。近年來,他多次被南陽市、鄧州市評為先進工作者。他的先進事跡先后被《河南日報農村版》《河南科技報》《青年導報》《南陽日報》《南都晨報》、鄧州市電視臺等多家媒體報道。

    在榮譽面前,寇化增保持著一顆平常心,他說:“榮譽是給所有的郵遞人員的,我只是他們的代表。在今后的工作中,我將和所有的郵遞人員堅持不懈地行進在這條愛心郵路上,把黨的方針政策、鄉村群眾需要的經濟文化信息和人們相互間的真情通過郵政傳遞給千家萬戶,為社會奉獻一份微薄之力。”

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