鄧州網訊 近日，湍河街道以“深入開展信訪矛盾糾紛排查化解”為抓手，集中攻堅，多舉措化解信訪積案， 有效解決了一批“老大難”問題，密切了黨群干群關系。截至目前，已成功化解信訪積案11件，工作成效明顯，受到群眾好評。

    高度重視信訪，領導出訪化解。該街道主要領導先后深入一線，聽取有關積案案情匯報。重點從土地確權、征地賠償等群眾反映強烈的問題入手開展排查，對問題進行分類整理，注重源頭防范，堅持調解優先，最大限度地化解矛盾糾紛。

    轉變工作作風，創新工作模式。變上訪為下訪，變被動為主動，變治標為治本。開展拉網式排查活動，全面掌握糾紛動態，防止引發集體上訪案件的發生。利用基層民調力量，對排查出來的一般性矛盾糾紛，力爭當場解決。對重點人員進行重點排查和走訪，了解其思想動態，加強思想教育。

    暢通信訪渠道，優化信訪環境。建立健全信訪工作機制，努力提高信訪工作效率和管理水平。將信訪接待制度化常態化，做好值班安排，確保信訪接待無“空擋”；明確信訪接待要求和標準，確保信訪接待無“走樣”；明確信訪接待問題的處置調度，確保信訪接待無“漏洞”；明確信訪接待要讓群眾“走進來”，還要自身“走出去”，確保信訪接待“全覆蓋”,信訪案件件件有落實、事事有回音。