鄧州網訊“家門口的路燈壞了，打個便民服務電話，當天晚上燈就亮了，我給這辦事效率點個贊?！比涨?，家住湍河街道三里閣社區的張阿姨高興地說。反映有渠道，落實有回音，在湍河街道，“三嚴三實”專題教育開展以來，黨員干部工作作風的轉變已經變成了廣大群眾真真切切的實惠。

    為提高辦事效率，打造效能型干部隊伍，該街道組織黨員干部深入學習“三嚴三實”的內涵和精神實質，并運用到工作中去。全面推行“首問負責制、限時辦結制、責任追究制”三項制度，堅決杜絕推諉扯皮現象，切實做到“今天的事情今天辦，明確的事情馬上辦，能合并的事情不分開辦”。同時，對各部門權限內的審批事項再次進行逐一清理，使得“瘦身”后的行政審批達到“提速增效”的目的。

     針對廣大群眾的所需所盼，該街道還相繼出臺了“一座式”便民服務、“零距離”上門服務、“心貼心”預約服務等便民措施，一大批農村群眾需求迫切的安全飲水、村道硬化等生產生活難題和市民群眾反映強烈的城市部分道路破損、路燈不亮等民計民生問題被一一解決，城鄉百姓紛紛為黨員干部的熱忱服務豎起了大拇指。