鄧州網訊  今年以來，鄧州中行把自動柜員機使用率和收益率作為一項重要指標進行考核，強勢拓展自動柜員機業務，規范自動柜員機管理，在保證自動柜員機開機率和完好率的基礎上，使自動柜員機交易量連續攀升，單機收益連續8個月在南陽全轄名列前茅，受到南陽分行的通報表彰。

今年以來，該行領導把ATM業務作為一項重要工程來抓，該行定期組織全員開展ATM業務培訓，通過培訓、考試，全員尤其是營業部員工的管理、業務拓展能力大大提高。

4月份，僅該行員工就在ATM機上辦理業務296筆，從而影響周圍的人前來辦理業務。

今年以來，該行在營業部柜臺張貼“溫馨提示”，鼓勵辦理5000元以下業務的持卡人到ATM機上辦理業務，從而提高了ATM機的使用率、收益率，又減少了客戶等候時間，減輕了柜臺人員壓力，從而更好地服務中高端客戶。

去年該行率先在四家國有銀行中開通ATM機的同時，配齊了監控錄像系統及燈箱裝置，使客戶晚上辦理業務安全、方便、清晰，為客戶資金安全撐起保護傘。廣大客戶稱該行為“放心銀行”，許多異地卡、外行卡客戶慕名而來辦理業務，大大提高了ATM收益。