鄧州網訊  今年以來，市稅務局立足稅務工作實際，多措并舉打造為民服務新模式。

換位思考，便民辦稅有“力度”。啟動“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”，擴大稅收優惠政策資料備案改備查范圍，實現優惠政策直達享;推出優發票、簡并報、減資料、拓網路、快退稅等辦稅體驗措施，實現便捷辦理優體驗;落實“首席稅務服務員”制度，滿足納稅人繳費人“個性化”需求，實現分類服務解難題;推廣“首違不罰”事項清單，實現柔性執法暖人心。

問需于企，征求意見有“深度”。深入企業收集納稅人的涉稅需求，分類分行業整理成工作臺賬，安排業務股室逐條進行政策法規解釋和指導;廣泛邀請企業代表參加稅收征管座談會，聽取納稅人對稅務機關執法工作和征管工作的意見和建議，著力解決納稅人繳費人的難點問題。

立足本職，服務發展有“效度”。積極參與房地產領域信訪突出問題專項整治和城市建設領域侵害群眾利益專項整治，進駐花洲覽秀等6個“一站式”服務群眾工作站，方便購房群眾完善相關手續，依照規定繳納稅費，快速取得房產證。

春風化雨，志愿服務有“溫度”。發動黨員志愿服務隊，深入夏集光榮院開展為群眾送溫暖活動。志愿者為老人們洗臉、洗腳、修剪指甲等，實現基層志愿服務有溫度。