鄧州網訊  今年以來，市城管局以構建管理、執法和服務“三位一體”的服務型行政執法體系為中心，牢固樹立“以人為本、執法為民”的理念，堅持規范執法、文明服務、親民服務、高效服務，全力推進服務型執法，進一步提升城管執法能力。

增強服務意識。該局將“解釋、宣傳、示范、提倡”貫穿于行政執法全過程，采取提醒、示范、約談、回訪等多種方式，指導行政相對人依法辦事，自覺履行法定義務，主動糾正違法行為，實現行政指導與嚴格執法相得益彰。

優化服務品質。隨著我市城市框架的不斷拉大，市民需求也越來越多。執法人員頂著炎炎烈日，深入新華路示范街全天24小時通過車載播放器，對新華路示范街進行宣傳和全面整治規范，規勸占道經營商戶回到店內經營，協助商戶將門前擺放商品移至店內，保障市容秩序規范有序。

提升服務效能。將疏堵結合作為工作的著力點和出發點，進一步發揮城管部門處于城市管理最前端、第一線的優勢。在城區繁華地段，執法人員對商戶逐戶簽訂承諾書，宣傳城市管理相關法律法規，加強群眾知法守法意識，勸離占道打牌人員，最大限度地還路于民。