12月10上午，鄧州市民政局黨組召開優化營商環境工作推進會，會議由局黨組書記、局長劉正同主持。

鄧州市民政局副局長張曉玲首先傳達了南陽市民政系統優化營商環境推進會的主要內容，并總結有關滿意度測評的11類問題，對涉及民政系統的7項工作進行一一梳理。劉正同傳達了《鄧州市優化營商環境工作考核獎懲暫行辦法》，并對優化營商環境涉及民政的指標一一解讀。

劉正同強調，各科室單位要通力協作，對照問題臺賬，逐一解決問題，提高各項工作指標。其次是提高群眾滿意度。要加大宣傳力度，提高群眾知曉率，要將各類民政政策、業務流程、各類救助資金發放標準等印制成淺顯易懂的彩頁，發放到服務對象手中;要提升業務水平，優化服務質量;要簡化辦事流程，加強信息公示公開力度;要改進工作流程，轉變工作作風;民政業務的服務對象點多面廣，要把好的政策宣傳到位，逐步提高群眾滿意度。要對發現的問題認真排查整改，對標檢查，解決問題，進一步提高優化營商環境。