鄧州網訊 今年以來,市公共資源交易中心將黨史學習教育與持續優化營商環境深度融合,守初心,擔使命,緊緊圍繞“三個著力”,強力打造規范高效的公共資源交易平臺,不斷提高服務能力和管理水平。
著力打造主動、精準、高效的服務模式。該中心在門戶網站顯著位置公開業務辦理流程、一次性告知書和行政監督部門的詳細信息及聯系方式,為企業辦理業務、表達訴求、反映問題、維護自身合法權益提供便捷的渠道和途徑。同時,業務辦理由原來的科室主導轉變為業務流程主導,由現場辦理轉變為遠程辦理,實現服務對象“零跑腿”網上自助辦理業務。
著力發揮“互聯網+”電子交易模式。該中心全面推行遠程異地評標工作常態化運行,評標工作由原來的一地評標轉變為異地評標,實現多地專家資源共享,多地評標專家在線交流,共同完成評標評審工作,減少人為因素的干擾。
著力構建定期回訪反饋制度。該中心通過網上征求意見、發放調查問卷等形式,對服務中的梗阻及改進意見,適時更新優化服務菜單,用優質高效、貼心的服務,持續推進業務工作與優化營商環境工作的深度融合。
據了解,該中心已網上辦理交易項目460余宗。公共資源電子交易系統中標通知書在線簽章發放和合同在線簽訂功能全面上線,“互聯網+電子交易+優化營商環境”的服務模式已邁上良性發展的快車道,大力提升了各方市場主體交易的滿意度。