鄧州網訊 “非常感謝城管人員，現在的營商環境真是越來越好了，咱們城管的服務真是太周到了。”近日，剛剛辦齊門頭招牌手續的商戶曾先生，對市城市管理和綜合執法局的貼心服務連連稱贊。

春節期間，在文化路做煙酒生意的曾先生急需安裝門店招牌，但他擔心相關部門放假，不能辦理手續。抱著試試看的心理，曾先生聯系了市城市管理和綜合執法局工作人員詢問情況，沒想到工作人員立即回復了他，并上門告訴他需要準備的材料，不到30分鐘就把相關手續辦齊了。

“為進一步深化‘放管服效’改革，優化營商環境，更好地為人民群眾辦實事，減輕群眾負擔，解決群眾‘路程遠、辦事難’問題，我局以便民惠民利民為目標，把之前科室門頭招牌備案權限下放給各轄區路隊，并對路隊負責人進行門頭招牌設置技術規范培訓。執法隊員工作地點就在馬路上，日常巡查工作時，可以點對點、面對面上門為商戶服務，提供行政指導，對招牌設置進行事前指導和登記，把原來群眾‘自己跑手續’變成了‘不出門就能辦成事’，以實際行動實現了便民服務零距離。”該局相關負責人表示。