鄧州網訊 “大家別急,排好隊,保持距離,很快就可以輪到你們了。”“阿姨,我來幫您生成信息碼……”近日,一句句暖心話語在人民公園核酸檢測采樣點不斷響起,市城管局的執法人員化身為“情緒安撫員”“秩序維護員”“業務指導員”,及時幫助操作不熟練的市民,全力以赴做好保障工作。
近日,我市啟動中小學生春季入學核酸檢測工作。該局出動執法人員50余人,執法車8輛,早上七點到達人民公園采樣點,立即投入到服務保障工作中。
2月15日上午八點,市民兒童陸續到達采樣現場,城管隊員利用平衡車、小喇叭,靈活應對人流的變化及時調整工作崗位,維持著現場秩序,配合醫護人員進行信息采集,為有需要的市民熱心服務,細致地解答群眾疑問,協助老人輸入信息,照顧老弱婦孺,采樣現場秩序井然。
“在這場沒有硝煙的疫情防控阻擊戰中,城管隊員盡自己最大的努力保障人民群眾生命健康安全,用心用力用情解決市民‘急難愁盼’問題,讓城管走進市民心里,提升市民群眾滿意度和認可度。”該局相關負責人表示。