鄧州網訊 為全面貫徹落實“觀念能力作風建設年”活動要求,強化“一把手”責任意識,不斷提升政務服務水平,日前,市衛健委黨組書記、主任趙中玉來到政務服務中心衛健委服務窗口,開展“一把手”走流程、坐窗口活動,現場面對面為群眾服務,全流程參與受理審批服務事項。
在服務窗口,趙中玉以普通工作人員身份為一名護士辦理延續注冊業務,從受理到辦理完畢,一共用時5分鐘。
辦理完畢,趙中玉又仔細查看了其他政務服務事項的辦理流程、辦事指南以及檔案管理情況,并就查驗受理條件、辦事程序是否規范,咨詢投訴渠道是否通暢等問題與窗口工作人員進行了交流。
“營商環境是推動高質量發展的‘生命線’,我們要以‘觀念能力作風建設年’活動為契機,切實轉變工作作風,牢固樹立為民服務理念,不斷提升企業和群眾的滿意度、幸福感和獲得感,推動優化營商環境工作走深走實。”趙中玉表示。