鄧州網訊 一頭連著城市發展，一頭連著民生百態。今年以來，市城管局扎實推進“觀念能力作風建設年”活動，以開展“我為群眾辦實事”實踐活動為契機，改進和推動城市管理工作，始終堅持“以人民為中心”工作理念，強化政治擔當，順應群眾所盼，高位部署推動，在一系列為民辦實事工作中，進一步轉變城管領域政風行風，涵養風清氣正良好生態，群眾的滿意度和獲得感持續提升。

堅持問題導向

讓群眾的獲得感成色更足

“非常感謝你們的辛苦付出，讓我們有了一個整潔、有序、安全、舒適的生活環境。”近日，城區陽光嘉園小區正圓物業管理處、沿街商戶和小區居民代表自發組團，將一面繡有“執法為民一身正氣、忠于職守為民解憂”的錦旗和一批慰問物資送到了城市管理監察大隊，感謝他們維護小區周邊秩序，給群眾營造了安全有序的周邊環境。

今日鄧州了解到，自團結路與仲景路的背街打通之后，小商小販在這里不斷云集，很快形成了一條有300余戶流動攤販的馬路市場，給陽光嘉園小區等周邊居民出行帶來諸多不便，居民反映強烈。

“接到群眾訴求后，我們立即趕赴現場，走訪摸排，征求民意，在不影響市容管理、城市規劃和交通的情況下，在該區域路沿石以上、健康街等處規范設置蔬菜攤位120余個、瓜果攤位20余個，明確經營時間、經營范圍以及城市管理要求，疏堵結合，引導零散、無序攤販進入疏導點集中經營。”市城市管理監察大隊負責人介紹，該大隊安排執法中隊、園林局、環衛局配合好相關疏導點的管理及環境衛生工作，通過面對面聽民聲、深入一線反復排查、疏堵結合創新工作方式等，實現了“煙火味”與清潔有序并行。

狠抓責任落實

推進工作走深走實

市城管局堅持抓導向管陣地強隊伍，織密意識形態安全“防護網”。以盯責任、盯風險、盯教育、盯信訪、盯宣傳的“五盯”工作法，全域建設清風城管;深化廉政文化建設，不定期開展崗位廉政教育，引導黨員領導干部常學常思，自省自律;全面梳理排查廉政風險點，制定防控措施。

同時，分層分類精準施訓，高質量開展“大學習大練兵大比武”活動，執法隊伍的能力素質得到明顯增強;強化法制審核，提升法制監督專業水平，認真落實行政執法公示、執法全過程記錄、重大執法決定法制審核三項制度;多措并舉夯實清風城管“五盯”工作法，亮劍群眾身邊“可視”“有感”的腐敗和作風問題，努力辦好群眾身邊的實事，真正讓城市管理更有溫度、更有質感、更有內涵。

辦好關鍵“小事”

打通為民服務“最后一米”

疫情防控，城管人全員出動，“疫”不容辭;排澇搶險，城管人不懼艱險，聞“汛”而動;開展“鐵拳行動”，清理“僵尸廣告”1.5萬余處，“僵尸汽車”180余輛，“僵尸圍擋”6000余米，還路于民;開展“洗城行動”，降溫除塵保清涼，還凈于民;實施“綠化美化”工程，補白增綠1.2萬平方米，還綠于民……

一枝一葉總關情，最是“小事”顯擔當。去年以來，市城管局各級領導干部堅持以上率下、示范帶動，以路為崗“馬路辦公”，主動向群眾問需問計問策，圍繞群眾“急難愁盼”，用心用力用情“我為群眾辦實事”，建設一批便民疏導點、夜市及跳蚤市場，為流動商戶“安個家”;常態化開展“城管進一線、服務面對面”活動，在主動服務溝通中，加深群眾對城管工作的認識了解，共同參與城市治理;建設一批城管驛站、便民驛站，前置審批服務，讓數據多跑路、群眾少走路，打通服務群眾“最后一米”;持續強化園林綠化精細管理，實施城區公園綠地提質升級，打造城市精品綠化景觀;不斷提升城市環衛作業的精度和效能，構建出“智管+細管”的集機掃、沖洗、普掃、拾揀、保潔、巡檢為一體的“超潔凈模式”,全力打造宜居宜業宜游之城，與群眾美好生活需求精準對接。

“人以城為‘家’，城以人為‘本’。下一步，市城管局將繼續立足本職，深入踐行‘人民城市人民管、管好城市為人民’的服務理念，切實將‘我為群眾辦實事’活動落實到群眾‘急愁難盼’的具體問題上，當好人民滿意的‘城市管家’，以‘繡花’精神彰顯精細管理的城市溫度。”該局相關負責人表示。