鄧州網訊 今年1月至7月，市住建局獲各級榮譽20余項，其中，“觀念能力作風建設年”活動中“群眾評”連續兩次排名統計，住建局相關科室名列前十，并在我市“觀念能力作風建設年”活動第二次推進會議上作典型發言。在短暫時間內，何以能取得如此亮眼的成績?

屢獲殊榮、贏得群眾一致贊譽的背后，是該局立足部門職能，積極擔當、攻堅克難，以“觀念能力作風建設年”活動為落腳點，以人民群眾實際需求為出發點，轉作風、提效能，高標準推進各個口線工作，真抓實干解民憂、紓民困、暖民心，不斷提升為民服務質量與效率的不懈努力。

提高服務意識 推進惠民工程

“一直盼著能把我們小區也改造一下，今年輪到我們，大家一聽到這個消息，都特別高興。”近日，在得知自己小區納入2022年老舊小區改造工程后，林業局家屬樓小區居民孫亞麗笑得合不攏嘴。

“群眾的需求就是我們的使命。”該局副局長孫旭東告訴今日鄧州，在實際工作中，住建局持續強化服務意識，加強對事關民生事項的關注和參與，做到服務群眾有針對性和時效性，因此，民生工程老舊小區改造就成為該局高度重視、高質量推進的工作之一。

為切實做好老舊小區改造工作，該局主動作為，變被動改造為主動調查，在前期大量的現場摸排以及與群眾溝通的基礎上，最終確定2022年改造項目30個，涉及樓棟104幢、居民2096戶、房屋建筑面積22.622萬平方米。

“原以為改造就是刷刷墻、修修路，沒想到配了充電樁、門禁，還新建了小游園，真是太好了。”糧食儲備庫家屬院小區居民程傳信開心地說。

為真正做到以人民為中心，聚力解決民需民盼，在老舊小區改造中，該局充分結合小區情況和居民需求，硬化道路、改善供水，進行雨污分流，建設電動車充電樁及停車棚、門衛、門禁等，也通過貼心的細節改造，打造功能完善、環境優美、節能環保、適宜居住的社區，讓群眾過上有品質、有品味的幸福生活。

優化營商環境 打造便民通道

“感謝住建局在我們辦理施工證過程中，提供優質服務，及時解決困難，讓我們快速拿到施工許可證。”日前，鄧州市中興置業有限公司負責人將一面錦旗送到市住建局。

今年以來，該局提供的“一天辦四證”“拿地即開工”等優質服務，獲得了群眾、企業高度贊譽，累計收到6面錦旗。

一面面錦旗是群眾對該局工作的肯定，也是該局秉持“人人都是營商環境、事事都是營商環境、處處都是營商環境”理念的生動寫照。為進一步轉作風、提效能，該局結合“萬人助萬企”活動，通過“一把手走流程”活動，以局長調研和“坐窗口”服務等為契機，加大“放”的力度、優化“管”的方式、提升“服”的實效，探索聯合驗收、多規合一、區域評估、并聯審批、容缺辦理等方法，實現聯合驗收及備案時限由原來的15個工作日壓縮至5個工作日，跑出審批“加速度”。

主動靠前服務 踐行為民情懷

“這兩天下雨我們門前也不積水了，真是太方便了。”近日，南一環、南二環鐵路橋附近的群眾王陽告訴今日鄧州，“以前一下雨我們這邊的交通就無法通行，非常影響生活和工作。”

“城市防澇工程一直是群眾抱怨的頑瘴痼疾，為切實解決好這一群眾的煩心事，我們提前謀劃，聚焦‘防、避、搶’，多措并舉打好城市防澇工程‘組合拳’。”該局城建科科長孫東彪說。

近年來，該局不斷加大對城區排水防澇工程的實施力度，系統做好排水防澇能力提升工程，開挖河道15.19公里，清淤疏浚19.98公里，清理淤泥11.01萬立方米，改造城區易澇積水點25處、市政設施防澇風險隱患3處、小區地下空間防澇風險點47處，實施南一環、南二環泵站提升工程，構建有效的城市排水防澇工程體系。

同時，該局還繪制城市內澇風險圖，編制《城市防洪規劃》，修訂完善《鄧州市城區排水防澇應急預案》，健全防汛會商機制，建立應急管理體系，強化隱患排查整治，對城區主要道路的檢查井、雨水井進行了第一次全面清淤，清淤檢查井6060余座、雨水篦子7830余座，為改善城市面貌、維護市民出行安全方面不斷苦干實干。

“群眾滿不滿意、認不認可是我們的工作標準。”該局黨組書記、局長常吉朝表示，住建局將始終堅持“人民城市人民建，人民城市為人民”理念，持續深化“觀念能力作風建設年”活動要求，深挖細挖干部職工工作潛能，繼續保持“闖”的精神、“創”的勁頭、“干”的作風，勇毅前行，全面提升為人民服務質量，以優異成績迎接黨的二十大勝利召開。