鄧州網訊 近日,納稅人孫先生將一面寫有“為群眾辦實事,做百姓貼心人”的錦旗送到市稅務局,對該局工作人員便民暖心的服務態度和容缺辦理的服務舉措表示衷心感謝。
原來,孫先生從外地前往行政審批中心辦理稅務登記時,所需部分資料不能及時提供,該局工作人員立即啟動容缺辦理綠色通道,依規為其辦理稅務登記,稅務部門“解群眾之所急”的納稅服務理念受到了納稅人的好評。
今年以來,市稅務局始終堅持以納稅人繳費人為中心,全力打造“穰稅紅星·無憂”納稅服務品牌,積極構建集專業化運營、智能化管理、人性化服務于一體的“納稅人之家”,全面對標一流營商環境,持續開展“便民辦稅春風行動”,創新推出個性化服務舉措,不斷提升納稅人的獲得感和滿意度,促進征納關系和諧穩定發展。