鄧州網訊 8月20日，勝利派出所戶籍室收到了一份從湖南省長沙市發來的特殊快遞，戶籍民警打開快遞，里面是一面寫著“為民所想且所急 勝利悉民且排難”的錦旗。

這面來自千里之外的錦旗是湖南省長沙市的張女士所寄，以表達對民警加班加點幫孩子解決戶籍難題的謝意。

7月27日12時許，勝利派出所戶籍民警阮臻臻和輔警刁俊玲正準備下班的時候，一名女子帶著兒子來到戶籍室，向民警咨詢辦理戶口恢復、遷移問題。原來，前來咨詢的張女士是湖南省長沙市人，兒子小文幼年時曾跟隨親戚在我市生活，申報了鄧州戶口?，F在，16歲的小文回到湖南老家戶籍地準備辦理身份證時，才發現在全國戶口清理整頓過程中，自己的戶口因為和戶主不存在親屬關系而被注銷。

看著滿臉焦急的張女士和小文，阮臻臻、刁俊玲顧不上吃中午飯便開始為小文辦理恢復戶口業務，忙到下午2點多，把小文恢復戶口所需手續全部備齊，并提前采集了人像信息、醫學證明鑒定、外省戶口遷移準遷手續等諸多資料，等到信息核對無誤后，第一時間為小文辦理了戶口恢復和身份證申領業務。

幾天后，小文的戶口難題就得到圓滿解決，為了表達對勝利派出所戶籍室民輔警的感謝，小文母親便發快遞千里送錦旗。