鄧州網訊 為有效破解農村發展治理難題,十林派出所堅持把“四議兩公開”工作法和“百日行動”深度融合,不斷創新警務模式,傾力打造警務亮點,切實把公安工作做到群眾心坎上,推動治理升級、服務升級、平安升級。
創新工作載體
多元排化糾紛
作為全省“楓橋式公安派出所”,十林派出所緊緊圍繞“矛盾不上交”這一核心指標,以“四議兩公開”工作法為引領,依靠黨委政府主導,推動成立了由公安、司法、婦聯等部門組成的矛盾糾紛聯排聯調工作小組,依托“互聯網+矛盾糾紛排查化解平臺”,精心打造“民安”聯合調解室、網格議事室,對調解難度大、容易反復的矛盾糾紛,推出“菜單式”調解服務,積極構建“人民調解、司法調解、行政調解、特色調解”四位一體有機融合的分層級多元化社會矛盾糾紛大調解格局。行動以來,該派出所化解各類矛盾糾紛35起,有效避免1起“民轉刑”案事件發生。
聚焦嚴打治亂
筑牢平安根基
十林派出所緊盯“平安不出事”這一主責主業,舉全所之力,集全所之智,強力攻堅推進,結合“四議兩公開”工作法,建立“警察吹哨、部門報到”治安聯防機制,組建“紅袖標”“迷彩服”以及由黨員干部、社會安保力量等組成的聯防隊伍,通過開展夜間巡邏、鄰里守望、安防教育、隱患排查等,實現“社會組織管社會”,著力提升轄區治安掌控力,夯實平安穩定根基。
堅持整體防控和重點治亂相結合,對排檔、燒烤店、酒吧、娛樂場所等公共場所內發生的毆打他人、故意傷害、故意損毀財物等違法犯罪行為嚴厲處理,一律不予調解;對非法拘禁、賭博等可能涉黑惡違法犯罪案件,一律進行深挖徹查;對娛樂場所、夜宵餐飲店等指使、縱容從業人員尋釁滋事、毆打他人、故意傷害等侵害消費者人身權利的,一律停業整頓。“百日行動”開展以來,該派出所圍繞嚴打治亂,打擊處理各類違法犯罪人員13人,破獲各類案件19起,轄區刑事、治安警情同比下降42.9%、25.8%,群眾安全感、滿意度呈現螺旋式上升。
延伸行動觸角
提供最優服務
十林派出所堅持把“服務不缺位”作為第一任務,利用互聯網搭建與群眾溝通互動的橋梁,實現“線上”警務與“線下”服務雙軌融合,為群眾提供快速、便捷、高效的公安服務。線上,依托南陽“微警局”, 按照“方式便捷、效率最高、服務最優、效果反饋”的原則,拓展為民服務新領域,積極踐行網上“楓橋經驗”。線下,打造群眾家門口的警務室,在習營警務室建成一站式的服務中心,整合各類警務資源,積極延伸戶籍業務、居住證辦理、車駕管等業務辦理范圍,設置多功能24小時自助區,涵蓋駕駛證自助照相亭、身份證受理一體機等自助服務設備,確保涉及公安業務的政務服務,在家門口即可實現“一站式”自助辦理。
針對老、弱、病、殘等行動不便的群眾,通過采取預約、代辦、上門服務等方式,打通為群眾辦理公安業務的“最后一米”,真正實現“零距離”服務群眾。截至目前,該派出所為群眾提供預約服務127人次,微信電話解答群眾咨詢200余次,送證上門35人次,發放辦事指南800余份,深受群眾好評。