鄧州網訊 扎實開展“萬人助萬企”活動、落實好“企業服務日”制度、推動“行長進萬企”活動走深走實……今年以來，農商銀行深入貫徹落實關于優化營商環境的各項決策部署，充分發揮地方金融主力軍作用，堅持以企業需求為導向，以送政策、優服務、解難題為重點，當好“金牌送貸員”，切實在優化營商環境、助力企業高質量發展中“幫”到點子上，“助”到關鍵處。

截至9月底，該行小微企業貸款余額達65.62億元，累計開展“行長進萬企”活動80余次，回訪企業600余次，獲得企業一致好評。

紓困解難政策發力

“我們在走訪企業中了解到，由于原材料、人工、融資等成本持續走高，不少企業經營負擔加重，出現資金困難。”該行相關負責人介紹，針對這一問題，農商銀行多次召開專題會議，結合轄內企業實際情況，研究制定有針對性的惠企措施，為困難企業播撒金融“及時雨”，助力其渡過難關。

該行對轄內受困企業實施無還本續貸政策，同時按照應延盡延原則，落實延期還本付息政策，切實解決小微企業到期償還壓力大、資金周轉困難等問題，有效降低小微企業融資成本，做到不抽貸、不斷貸、不壓貸。

另外，針對小微企業、民營企業、個體工商戶等群體特點及需求，該行先后推出了“鄉村振興貸”“富農如意貸”“知識產權貸”“應收賬款貸”“流水貸”等信貸產品，靈活滿足企業資金需求。

簡化流程服務上門

為將惠企助企工作抓實抓細抓好，該行成立“行長進萬企”金融服務工作專班，組建企業金融服務小分隊，通過視頻、電話、微信、走訪等多種形式宣講惠企政策、了解企業需求，并開展跟蹤服務，確保人人成為企業的“聯絡員”、困難的“化解員”。

該行認真落實“企業服務日”制度，黨委班子帶頭，多次深入聯系企業走訪調研，與企業負責人面對面溝通交流，掌握企業經營動態和金融需求，宣講最新金融政策和產品服務信息，第一時間解決企業發展難題。

同時，各金融服務小分隊對企業資金需求開展綜合評估，按照“一企一策”原則制定專項金融服務方案，針對企業提出的問題實行清單化、臺賬式管理，落實好各項金融服務措施，全心全意當好“金牌送貸員”。在常態化疫情防控的大背景下，該行通過網上銀行、手機銀行、微信銀行，為企業搭建全方位的在線服務平臺，全力滿足企業金融需求。

針對企業普遍反映的貸款難、貸款慢等問題，該行定期召集信貸部門負責人、業務骨干進行會商，研究制定盡職免責授信管理機制，大力推行“首問負責”“限時辦結”等服務制度，開辟快速審批、快速放款的綠色服務通道，簡化申貸資料、優化申貸流程、縮短辦理環節，最大限度節約企業時間，提高服務企業的精準度和有效性，提高其金融獲得感和滿意度。

不忘初心堅守定位

“僅僅兩天時間，就拿到100萬的貸款，有了資金支持，我們企業的規模和產值，都會再上一個新臺階。”談及未來發展，市蜂潤萬家生物科技有限公司負責人劉崢信心滿滿。

作為一家從事農產品種植及網絡銷售等業務的民營企業，蜂潤萬家生物科技有限公司曾受疫情影響，遇到了融資困難，經營陷入困境。正當劉崢一籌莫展的時候，農商銀行的信貸政策為他送來了金融“及時雨”：量身制定授信方案，發放貸款100萬元，為后續發展提供跟蹤服務。

如今，在農商銀行的支持下，該公司已經發展成為一家流轉土地2500余畝，帶動156名建檔立卡脫貧戶致富的市級重點龍頭企業。

“我們將不忘初心，堅守‘支農支小支微’定位，及時幫助小微企業解決經營發展中面臨的融資問題和金融服務需求，持續從產品、流程等方面升級‘支農支小支微’金融服務，為服務地方經濟發展作出積極貢獻。”該行相關負責人表示。