鄧州網訊 “請佩戴好口罩,保持安全距離就醫。”10月31日,在我市民營醫院民康護理院的一個診室里,市衛生計生監督局衛生監督員李保黨、武化冰和邢飛正在對該院就醫群眾進行衛生監督和疫情防控政策宣講。
“衛生計生監督局的同志多次對我院業務工作和疫情防控工作進行依法監督和耐心細致指導,助推我院各項工作依法依規正常開展,真是太感謝他們了!”該院院長袁新獻說。
今年2月以來,市衛生計生監督局為持續優化營商環境,提升管理效能、轉變執法模式,更好地服務經濟社會發展大局,該局創新監管執法模式,采取日常督查、專項檢查、“雙隨機一公開”等方式,全面助力提升優化營商環境。
積極開展分類監管,規范文明執法。該局全面落實“雙隨機一公開”制度,減少對市場主體的干預,堅決避免選擇性執法。在執法中實行罰交分離的工作機制,防止亂收費、亂罰款,保障監督執法工作規范開展。從嚴把關裁量標準適用,多采用培訓、提醒、指導、約談、告誡等非強制性手段的運用,不斷釋放“溫度執法”的明確信號,切實減輕企業負擔。
積極推進行政執法標準化、規范化。不斷促進執法隊伍執法用語、監督檢查、案件查處等執法行為規范,提升執法能力和水平,杜絕辦理“關系案”“人情案”,確保行政執法公開、公正,提高社會滿意度。為充分發揮信用監管和輿論監督作用,該局通過市衛生健康委員會網站、“鄧州衛生計生監督”微信公眾號等平臺加強政務公開,有效制約衛生健康領域違法違規行為。
同時,有效開展行政處罰信息“雙公示”,及時按要求報送行政處罰數據,自覺接受社會公眾監督。
積極開展行政相對人違法風險點及防控措施宣傳活動。該局通過行政相對人違法風險點及防控措施宣傳活動,提高風險點的普及率、知曉率,針對風險點積極預防、主動糾正,防范在風險點處發生違法行為,降低行政相對人違法風險,進一步促使行政相對人提高尊法守法意識,引導行政相對人自覺遵法守法,積極預防、主動糾正違法行為,以達到規避風險,依法執業。
9月以來,市衛健委先后對26個行政執法服務對象進行了滿意度調查。除1人電話無法接通、2戶不再行醫外,其他對象均對該委行政執法監督服務工作表示滿意。
“在今后的工作中,我局將繼續打出優化營商環境‘組合拳’,將執法融于服務,用服務助推執法,扎實推進優化營商環境工作,進一步增強監管對象獲得感、滿意感,促進經濟社會持續健康發展。”市衛健委副主任、衛生計生監督局局長宋金雨表示。