鄧州網訊 為進一步拓展“互聯網+政務服務”,提升政務服務質量,打造高效便民的政務服務環境,近日,市政務服務和大數據中心創新推出二維碼電子版辦事指南。
二維碼電子版辦事指南覆蓋了40個部門2429個政務服務事項,以二維碼矩陣的形式在大廳各樓層集中公開,或者關注“鄧州市政務服務”公眾號,點擊獲取各部門辦事指南二維碼。
辦事群眾只需通過手機微信、支付寶或瀏覽器“掃一掃”申辦事項所屬部門的二維碼辦事指南,就能進入市政務服務網廳,輕松查詢申請事項的辦理流程、材料清單等資料,極大地提升了群眾辦事效率。
目前,市政務服務中心共推出了兩種形式的辦事指南,包括紙質版和二維碼電子版,形成了線上線下融合機制,方便群眾根據需求自主獲取。紙質版辦事指南擺放在大廳各個辦事窗口。同時,針對涉老服務事項清單,專門制作了大字版辦事指南,切實提升了老年人辦事體驗。