鄧州網訊 “感謝醫保局‘雙通道’開通，讓我們在定點藥店買藥品可以享受更優的報銷待遇。”1月17日上午，市醫保局收到血友病患者代表王某某送上的“真情關懷解民憂 醫?；菝衽诵?rdquo;錦旗。

事情的起因是這樣的，我市血友病患者約數十人，因特殊病情，需頻繁看門診、多次取藥，來往南陽市極其不便。該局在得知這一情況后，為保障重特大疾病患者特殊用藥，方便參保人員就醫，提高醫保資源和醫?；鹄眯?，圍繞參?；颊叩募彪y愁盼事，堅持以人民為中心，積極開通門診重特大疾病特殊藥品“雙通道”定點藥店，有效解決了血友病患者頻繁拿藥、來回奔波的困擾。

據了解，近年來，市醫保局快速響應群眾訴求，不斷完善醫療保障體系建設，將“我為群眾辦實事”實踐活動同持續開展的“觀念能力作風建設年”活動相結合，深化放管服改革，優化服務方式，精簡辦事流程，下放經辦服務事項，切實把群眾需求放在首位，以服務暖民心，為群眾提供更加優質、高效、便捷的醫療保障經辦服務，打通醫保服務的“最后一公里”，將醫保工作做得更實、更細、更好，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感!

“榮獲錦旗是廣大群眾對我市醫療保障工作的肯定，同時也是一種鞭策。在新的一年，全市醫保系統將以此作為前進的動力，時刻銘記作為醫保人的初心和使命，著眼于解決群眾看病就醫的熱點難點痛點，不斷加強業務培訓，提升服務質量，為健康鄧州發展譜寫新的篇章。”該局相關負責人表示。