鄧州網訊 為進一步優化政務服務，推動作風大轉變、服務質效大提升，日前，市財政局黨組書記、局長趙純鋼到行政審批服務中心財政局業務窗口開展“一把手”“親身辦”走流程活動。

活動中，趙純鋼以業務工作人員身份對中介機構從事代理記賬業務、審批業務辦理進行全流程體驗，實地感受企業、群眾辦事的過程及可能遇到的“梗阻”，并對進一步優化業務辦事流程、提高工作效率等方面提出改進意見。

趙純鋼表示，“親身辦”走流程活動旨在通過“親身辦”解決實際問題，優化服務流程，切實提高群眾滿意度。下一步，窗口辦事人員要繼續提高業務辦理能力，簡化辦事流程，進一步提高辦事效率，以“觀念能力作風提升年”活動為抓手，嚴守工作紀律，轉變工作作風，以群眾需求為導向，解決政務服務事項辦理過程中存在的堵點、難點、痛點問題，為群眾提供更優質、更高效的服務，全面提升辦事群眾滿意度，讓營商環境更加優化。