鄧州網訊 近日，家住湍河街道三里河社區的張先生因行動不便，正在為如何辦理不動產證而苦惱。

他通過新聞媒體得知市不動產登記服務中心可以提供上門服務后，便撥通了市自然資源和規劃局駐政務服務大廳不動產登記專區的服務電話。窗口工作人員在了解情況后，第一時間安排工作人員上門服務，在張先生家中，工作人員耐心指導其填寫申請材料，順利地辦理了相關手續。

據了解，市不動產登記服務中心始終秉持以人民為中心的服務理念，全心全意為群眾提供便捷、高效的不動產登記服務，主動深入了解群眾的不同需求，針對部分無法到現場的群眾提供電話咨詢、上門服務、委托辦理等，確保群眾能夠順利辦理不動產登記相關業務。今年以來，該中心累計開展上門服務200余次，著力解決群眾在辦理不動產登記中遇到的困難和問題，全面提升服務水平。

“在今后的工作中，我們將繼續不斷完善不動產登記服務體系，建立并運行‘幫辦代辦’服務工作機制，整體提升服務效能，為我市營商環境向更高水平發展作出貢獻。”該中心相關負責人說。