鄧州網訊 為構建和諧勞動用工關系，今年以來，市人社局提出把握研判環節、把握調解環節、著重聯合化解爭議的工作新思路，化解工傷糾紛，持續優化營商環境。

在研判環節，該局每月開一次研判會、每季度開一次反饋會、每半年開一次總結反思會、年終開一次年度工作改進提高會。

在調解環節，該局依托市勞動人事爭議調解中心，加大爭議調解力度，通過推行“一次性告知制度”“導訴服務制度”“一步到庭制”以及服務弱勢群體的“綠色通道”等便民舉措，積極引導當事人通過行政調解、司法調解等非訴方式化解行政爭議。

在聯合化解爭議方面，該局成立行政訴訟發案量和敗訴率“雙下降”工作專班，發揮專班作用，對一審未結和敗訴案件逐案分析、集中研判，運用集體智慧，逐案提出合理化建議，形成初步化解意見，并積極與司法部門溝通協調，召開聯席會議，將人社部門的初步化解意見與有關專家進行進一步溝通交流，反復論證后形成統一的意見。

“下一步，市人社局將瞄準爭議源頭，與司法部門部門建立常態化溝通協作機制，凝聚化解合力，提高服務型行政執法能力和優化營商環境。”該局相關負責人說。