鄧州網訊 為進一步提升政務服務能力和水平，近期，市優化營商環境服務中心精心組織市發改委、市場監管局、人社局等相關單位負責人，先后到襄陽、宜昌、當陽、信陽等地開展政務服務專題考察學習活動。

在襄陽市民服務中心，考察組實地觀摩了“高效辦成一件事”服務窗口，聽取了關于對編碼賦碼系統、“一標三實”系統、“CIM”基礎平臺等城市數字公共基礎設施建設系統的講解、演示，詳細了解襄陽市在政務服務線上線下融合和向基層延伸試點等工作成果，進一步深化了考察組對數字賦能政務服務的認識。

在宜昌市民之家，考察組學習了宜昌市“宜碼通城”電子市民碼服務體系，深入了解了電子市民碼等信息化技術在交通、購物、旅游、生活繳費、政務服務等20多個場景給市民帶來的便捷。在當陽市，考察組現場觀摩了該市“5+2+N”的“一窗通辦”模式，并與相關單位就綜合窗口設置、業務運轉流程、如何推動服務向基層延伸等具體問題展開了全面、深入討論。

大家一致認為，此次學習感觸深、震撼大、收獲多，既開闊了視野，又拓展了思路。

該中心相關負責人表示，我們將積極借鑒外地在政務服務“成本洼地”和“效率高地”建設上的先進經驗和做法，取人之長、補己之短，真正達到學先進、補短板、促提升的目的，切實提高我市營商環境的承載力、帶動力和核心競爭力。