鄧州網訊 近日,市人社局積極探索化解勞動爭議的創新調解機制——“人社+工會”聯合調解模式,通過創新工作機制、強化組織保障、優化調解流程以及提升服務質量,為勞動者和用人單位提供了更加高效、便捷的糾紛解決途徑,有力推動了勞動關系的和諧穩定。
該局與工會建立了勞動爭議裁調對接工作機制,通過試行,逐步實現調解與仲裁的有效銜接,提高了調解化解爭議案件的比例,暢通了勞動者維權的渠道,大量勞動爭議案件在仲裁前通過調解方式解決,達到了“案結事了人和”的良好效果。
為確保調解工作的專業性和高效性,人社局和工會組織精心選拔并組建了一支由職工法律服務團、工會法律顧問、勞動人事爭議兼職仲裁員、人民調解員等組成的多元化調解隊伍,為調解工作的順利開展提供了有力保障。
在申請勞動仲裁的過程中,人社局仲裁院主動向當事人提出調解建議,為打消當事人顧慮,引導當事人到市總工會勞動爭議調解中心進行調解,通過柔性化解、良性溝通的方式,將勞動爭議預防化解工作持續前移,拓寬勞動者維權渠道。在調解流程方面,建立案前、庭中、庭后調解的全鏈條調解機制,注重調解過程的規范性和高效性,確保調解結果得到雙方當事人的認可和執行。
自“人社+工會”聯合調解機制實施以來,勞動爭議案件調解成功率顯著提高,勞動者合法權益得到有效保障,促進了企業與勞動者之間的溝通和理解,為構建和諧穩定的勞動關系奠定了堅實基礎。