鄧州網訊 “一天拿齊‘四證一書’，辦結八大事項，比我們預估辦理審批手續時間節省兩個月。”日前，鄧州市融創農業投資發展有限公司項目負責人，對政務服務中心提供的高效服務贊不絕口。

一天拿齊“四證一書”離不開市政務服務中心審批制度的改革。該中心圍繞項目堵點、難點，實施聯審聯批制度，打破部門之間業務壁壘，全方位優化各項審批流程，精簡前置條件，壓減審批環節。同時，完善“幫辦代辦”體系，不僅在大廳組建幫辦代辦服務隊伍，還召集41名不同領域業務骨干組成政務服務全流程輔導幫辦專家團，深入園區、企業、項目開展事前介入輔導，全程幫辦代辦，變“企業群眾跑”為“政府部門跑、主動上門辦”，提高投資項目審批服務質量和效率。

市政務服務中心主任徐棟說，工業項目一旦立項，政務服務中心立刻組織發改、住建、自規等部門，對項目進行事前輔導，了解項目目前情況、存在的問題、資料準備情況，一次性告知企業辦理流程、材料、環節、所需時間。在辦理過程中，通過“承諾+容缺”的方式，在主要申請件齊全、符合承諾要求的基礎上，盡可能“并環節”“減時限”“優流程”“強服務”，為項目落地提供強有力的政務服務保障。