鄧州網訊 “你好!我們是小莊村的村民,常年在外打工,連續幾年沒有交養老保險費;下周一早上6點,我們要出遠門,時間緊急,想在周日查詢養老保險交費情況,補繳拖欠的養老保險費,可以嗎?”5月16日是星期五,下午5時許,夏集鎮行政審批服務中心接到了小莊村的村民打來的預約電話。
“請放心,我們就按照你們定的時間,周日上午加班處理,不見不散!”值班同志王梅勤不假思索地說。
隨后,王梅勤把此事向夏集鎮行政審批服務中心主任姚榮輝作了匯報,并主動請示利用周日滿足群眾訴求。
姚榮輝說:“今年以來,你們主動放棄了多少節假日,開展預約、幫辦、延時等貼心服務,這次,你們又要犧牲雙休日時間了。”
“滿足群眾需求、保證鄉親滿意是我們的目標。這是我應該做的!”王梅勤說。
5月18日,王梅勤吃過早飯就來到鎮行政審批服務中心,熱情接待村民,耐心詢問他們的需求,不厭其煩地解疑答惑,打印補繳單,補齊拖欠的養老保險,并通過河南稅務公眾號把今年的養老保險也交齊了。
“我們一直為這事熬煎。今天,我們只跑一趟就辦好了,并占用了你們的周日的休息時間,真是過意不去啊。謝謝你們!”幾位村民如釋重負,感動不已、連聲道謝。