鄧州網訊 今年以來,都司鎮認真貫徹落實市委市政府決策部署,圍繞優化行政審批工作,著力在“放管服”改革上下功夫,加快轉作風、提職能,推進政務服務效能不斷提速,改革創新發展水平不斷提升,“放管服”改革工作取得了明顯成效。
優化行政審批,簡化辦理流程。該鎮黨員干部發揚不怕苦、不怕累的優良作風,密切協同配合,高效順暢運轉,對行政審批工作優化管理。在減材料、減流程、減時限、減費用上狠下功夫。高標準建設了由市場監管、農業、民政等部門組成的辦證服務專區,實現開辦“一窗受理”“跑一趟腿辦結”。
提供便民服務,打造一流環境。該鎮投資5萬余元,對標全省先進水平,對政務服務大廳進行標準化提升改造,提檔升級休息凳、醫藥箱、志愿愛心服務等便民利企設施,以辦事體驗為導向,主動向前一米,延后服務一米,完善事前事中事后各項服務,當好“金牌店小二”。
積極創新機制,推進政務服務。在政務服務大廳開設“辦不成事”受理窗口,目前已受理20余件。同時,拓寬服務渠道,全面開啟“線上線下”政務服務新模式,不斷優化辦事流程,推進行政審批和公共服務事項在線申請、網上預審和辦理、公開等,實現了管理手段有改進,服務質量有提高,改革成效不斷顯現,并推動企業“一次通辦”,切實解決企業群眾辦事“多地跑”“折返跑”問題。
“下一步,我鎮將持續深入推進‘放管服’改革,加快推進‘一網通辦’,提升標準化、信息化、智能化服務水平,推動高質量發展要求向高質量服務實踐轉化。”該鎮相關負責人說。