鄧州網訊  “真是太感謝你們了，要不是你們幫我找到，我真不知道該怎么辦!”近日，高集派出所收到了群眾張女士送來的一封感謝信和一面鮮紅的錦旗，字里行間流露出了對公安民警熱心幫助的感激之情。

原來，張女士在路過高集時不慎遺失隨身背包，內有手機、平板等貴重物品，還有身份證等各類證件以及公司的重要資料。這些證件補辦手續繁瑣，特別是公司的重要資料，一旦丟失將會造成重大損失。她急匆匆跑進派出所值班室求助。

接警后，值班民警一邊安撫張女士的情緒，一邊詳細詢問其途徑路線。在掌握基本情況后，民輔警立即開展調查工作，一邊調取周邊的視頻線索，一邊開展走訪排查，經過連夜不停工作，終于在凌晨1時聯系到撿拾背包的群眾，成功尋回背包及全部遺失物品。

事后，張女士為表達對民輔警的感謝，特意定制了一面錦旗并附感謝信。錦旗和感謝信不僅是對派出所工作的肯定，更是對基層民輔警用心用情服務群眾的最好見證。