鄧州網訊  連日來，市醫保局重點聚焦百姓“急難愁盼”問題，多措并舉，推動“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實。

積極宣傳醫?；菝裾?。該局成立醫保政策宣講團，走進企業、醫療機構開展醫保政策宣講、培訓活動，切實提高群眾對醫保政策知曉率和滿意度。建立醫保政策宣傳聯絡隊伍，在各定點醫藥機構大門等醒目位置懸掛標語、張貼海報。同時，加大報紙、廣播電視、新媒體等宣傳力度。截至目前，開展各類醫保政策宣傳活動10余場，發放醫保宣傳單3500余份。

優化服務做百姓貼心人。該局建立統一的經辦服務流程，延伸醫保服務窗口，推行醫保經辦事項下沉，切實解決服務群眾“最后一公里”問題，受到廣大群眾的一致好評。

接受監督提升監管效能。該局從社會各界邀請33名醫?；鹕鐣O督員;公布打擊欺詐騙保行為和醫保服務投訴舉報電話、信箱，及時處理群眾來電來訪，有效維護醫?；鸢踩蛥⒈Ｈ罕姷那猩砝?。