鄧州網訊  為深入貫徹落實省、市深化“放管服效”改革和優化營商環境的決策部署，培樹更多群眾身邊的政務服務“知識通”、業務“一口清”，日前，市政務服務和大數據中心以“無差別全科受理”培訓為契機，組織政務服務中心綜合窗口全體工作人員開展了“業務大練兵，服務大提升”活動，全力打造一支專業過硬、素質優良、服務優質的綜合服務隊伍。

本次活動重點圍繞持續深化“放管服效”改革、打造優質營商環境和提供便利化政務服務，通過窗口禮儀和業務實操培訓、現場模擬業務辦理流程等，提高窗口工作人員解決問題、溝通協調、業務熟練度等工作能力，減少政務服務事項辦理時限，不斷提升政務服務效能。

該中心相關負責人介紹，下一步，市政務服務和大數據中心將繼續創新載體開展崗位大練兵活動，充分調動和發揮窗口工作人員積極性、主動性，進一步提升政務服務中心窗口工作人員業務水平，提高辦事效率，增強服務意識，展示良好政務服務窗口形象，助力我市一流營商環境建設。