鄧州網訊 為全面深化工程建設項目審批制度改革，進一步優化營商環境，深入開展“觀念能力作風建設年”活動，近日，市自然資源和規劃局班子成員深入市政務服務中心進行調研。

該局局長李林在辦事窗口，認真查看群眾辦事指南、一次性告知承諾書等宣傳冊、頁，詳細詢問各項工作辦事流程，對行政審批服務和不動產登記工作了解后召開座談會，聽取工作匯報。

座談會上，李林表示，行政服務大廳是全市營商環境的窗口，是為民服務的陣地，要全面推行一次性告知承諾，減化審批程序，減省審批材料，開展重大項目跟蹤服務，工作人員集中下沉式服務，協助企業快速完成各項手續辦理，讓優質服務和高效便捷成為企業健康發展的動力和保障。工作人員要做到“內強素質、外樹形象”，用熟練的業務，良好的形象，服務企業、服務基層、服務群眾，為企業當好“金牌店小二”和“人民勤務員”，全面提升群眾滿意度。

在之后的調研中，碧桂園花洲府項目負責人到市政務服務中心工改專區自然資源和規劃局窗口，送上一面錦旗，真誠感謝市自然資源和規劃局心系項目，高效便捷、快速辦理工程規劃許可等工作，為企業項目用地和工程建設提供有力保障，解決了企業的后顧之憂。