鄧州網訊 去年以來,市稅務局全力打造“穰稅無憂”納稅服務品牌,貫徹執行無憂服務理念,不斷創新稅費服務舉措,致力于讓納稅人真正辦稅無憂。
2023年伊始,該局拓寬新媒體宣傳渠道,通過美篇制作,開展每月“非接觸式”辦稅繳費提醒。面向全體納稅人繳費人發布征期重要提醒,明確市區內所有辦稅服務廳業務范圍及電話地址,宣講組合式稅費支持政策,講解“電子稅務局”“云幫辦”“河南稅務”等網上辦稅平臺具體操作流程,告知納稅人線上視頻連線專家客服功能。第一期“非接觸式”辦稅繳費提醒發布以來,共計1200余次點擊閱讀,獲得了納稅人的廣泛好評。
“下一步,市稅務局將繼續發揮品牌力量,立足納稅人繳費人根本需求,以解決實際問題為出發點,豐富‘非接觸式’辦稅繳費提醒形式與內容,實時更新減稅降費政策最新動態,加快實現涉稅服務零距離,從根本上提高納稅人滿意度和獲得感,不斷優化稅收營商環境。”市稅務局相關負責人說。