鄧州網訊 “感謝醫保局‘雙通道’開通，讓我們在定點藥店買藥品可以享受更優的報銷待遇。”日前，市醫保局收到血友病患者代表王某某送上的“真情關懷解民憂 醫?；菝衽诵?rdquo;錦旗。

事情的起因是這樣的，我市血友病患者約數十人，因特殊病情，需頻繁看門診、多次取藥，來往南陽市極其不便。該局在得知這一情況后，積極開通門診重特大疾病特殊藥品“雙通道”定點藥店，有效解決了血友病患者頻繁拿藥、來回奔波的困擾。

據了解，近年來，市醫保局快速響應群眾訴求，不斷完善醫療保障體系建設，深化“放管服”改革，優化服務方式，精簡辦事流程，下放經辦服務事項，切實把群眾需求放在首位，為群眾提供更加優質、高效、便捷的醫療保障經辦服務，打通醫保服務的“最后一公里”。

“榮獲錦旗是廣大群眾對我市醫保工作的肯定，同時也是一種鞭策。在新的一年，全市醫保系統將以此作為前進的動力，不斷加強業務培訓，提升服務質量，為健康鄧州發展譜寫新的篇章。”該局相關負責人表示。