鄧州網訊  “非常感謝你們，這讓我節省了不少時間，我一定按時把照片送過來。”近日，在市政務服務中心辦理護士延續注冊的劉女士感激地對市衛健委行政審批科工作人員說。

原來，市衛健委行政審批科科長在開展“親身辦”活動中，發現申請人劉女士提供的照片與政務服務網要求的規格不一致后，決定啟動“醫諾辦”，在該申請人承諾一周內補齊申請材料的情況下，為其容缺辦理，因此受到劉女士的稱贊。

據悉，為優化營商環境，創新政務服務模式，不斷提高政務服務水平，南陽市衛健委推出《“醫諾辦”工作實施方案》并推廣應用。對基本條件具備、主要申請材料齊全且符合法定形式，但次要條件或申請材料欠缺的政務服務事項，經過申請人作出相應承諾后，政務服務部門先予辦理，頒發相關批文、證照，并當場一次性告知需要補正的材料、補正形式、補正時限和超期補正的處理辦法。

活動開展以來，市衛健委嚴格落實該方案，堅持以人民為中心、以服務為導向、以監管為保障，按照“寬審、嚴管、信用、容缺”的思路優化行政審批服務，最大限度簡化審批流程，提高審批效率，為辦事群眾提供更加便利的政務服務。